Условия Соглашения

Условия заказа в интернет-магазине iParts

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящие условия (в дальнейшем “Условия заказа”) действуют для договоров купли-продажи товаров, заказанных в Интернет-магазине iParts (oeosad.ee), заключаемых между компанией iParts OÜ (в дальнейшем: “Продавец”) и заказывающим товар физическим или юридическим лицом (в дальнейшем “Покупатель”).
1.2. Кроме настоящих Условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров через э-магазин iParts OÜ, регулируются правовыми актами Эстонской Республики.
1.3. Компания iParts OÜ оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и прейскурант. Изменения и дополнения Условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации на странице 
oeosad.ee.
1.4. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа.



2. КОРЗИНА ПОКУПОК И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

2.1. Оформление заказа в интернет-магазине Покупателем возможно и без регистрации. Достаточно заполнения всех необходимых пунктов, полей формы заказа.
2.2. Козина покупок Покупателя создаётся после нажатия кнопки «Добавить в корзину».
2.3. Количество товаров в корзине можно изменять. Для подтверждения изменений нажмите кнопку "Обновить". Для продолжения оформления заказа нажмите на кнопку „Продолжить". Вы будете перенаправлены на страницу с данными Покупателя.
2.4. На странице с данными Покупателя заполните необходимые поля и нажмите кнопку "Продолжить". Вы будете перенаправлены на страницу выбора способа доставки, далее способа оплаты и подтверждения заказа.
2.5. Будьте внимательны при заполнении полей с данными. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
2.6. Когда метод и адрес доставки указан, а заказ оплачен, то Покупатель может увидеть в рубрике «История заказов» счёт за услуги. Копия счёта автоматически отправляется на адрес электронной почты, указанный в заказе.
2.7. Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента получения оплаты Заказа на расчётный счёт iParts OÜ.
2.8. Изображения к товарам представленные в каталоге iParts OÜ являются иллюстративными и могут отличаться от фактического товара.

3. ПРЕЙСКУРАНТ И ОПЛАТА

3.1. Все цены, приведенные в Интернет-магазине, указаны в евро и содержат действующий налог с оборота 20%.
3.2. К стоимости купленного товара прибавляется стоимость транспортировки в соответствии с выбранным способом доставки. После того, как Покупатель поместит в корзину заказ, стоимость доставки прибавляется к стоимости находящихся в корзине товаров. Стоимость доставки будет отражена и в счете.
3.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при условии, что один заказ доставляется по одному адресу. В случае, если Покупатель желает, чтобы ему доставили товар на разные адреса, необходимо оформить разные заказы или доплатить за доставку на дополнительные адреса.
3.4. Для оплаты товара выберите на странице оформления заказа удобный способ оплаты. Заказ можно оплатить следующими способами: * Через интернет-банк (Swedbank, SEB, Danskebank,Nordeabank,LHV-bank,Krediidipank). После оформления и оплаты Заказа на адрес электронной почты Покупателя будет выслан счёт.
3.5. Выполнение Заказа осуществляется с момента получения оплаты на расчётный счёт iParts OÜ.



4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

4.1. После вступления договора в силу согласно пункту 2.8. товар, поступивший на склад iParts OÜ, доставляется Покупателю по адресу и в срок, указанные при заполнении заказа.
4.2. На странице оформления заказа Покупатель выбирает наиболее удобный способ доставки. Способы доставки: * доставка курьером. Доставку обеспечивает курьерская служба DPD. Товар и сопровождающие документы доставляет курьер в течение установленного срока и по указанному в заказе адресу. В день доставки представитель курьерской службы свяжется с Покупателем и согласует время передачи товара. * самовывоз со склада iParts OÜ. Товар комплектуется и подготавливается после поступления оплаты. Когда товар будет готов для передачи, мы сообщим об этом Покупателю по указанному в заказе контактному телефону или по электронной почте. Дополнительную информацию читайте здесь.
4.3. В случае когда своевременная доставка товара не возможна по причинам, не зависящим от iParts OÜ, мы сообщим о задержке по указанному в заказе контактному телефону или по электронной почте в течение 2 дней с момента вступления договора в силу на основании пункта 2.8, а также укажем новый срок доставки заказанного товара. В случае, если из-за продления срока доставки Покупатель не будет больше заинтересован в покупке, Покупатель имеет право отменить заказ, а уплаченная сумма (включая стоимость доставки) будет возвращена. Для отступления от заказа Покупатель должен уведомить iParts OÜ. Оплата будет возвращена на расчётный счёт Покупателя в течение 7 рабочих дней после поступления соответствующего заявления от Покупателя. iParts OÜ не обязан возмещать Покупателю ущерб, возникший в связи с отступлением от заказа.
4.4. Просим следить за правильностью контактных данных во избежание задержек и недоразумений при доставке. iParts OÜ и курьерская фирма не несут ответственности за задержки доставки и другие недоразумения в том случае, если они вызваны неточностью или некорректностью введённых Покупателем данных.
4.5. Товар доставляется по указанному в заказе адресу. В случае изменения адреса доставки Покупатель обязан оповестить об этом iParts OÜ до наступления срока поставки. Поздняя смена адреса доставки может быть связана с определёнными трудностями или дополнительными затратами.
4.6. Товар на основании сопроводительных документов передаётся только указанному в заказе лицу при предъявлении удостоверяющего личность документа. Прежде, чем принять товар и подтвердить получение товара своей подписью на сопроводительных документах, рекомендуется внимательно осмотреть товар. При наличии видимых повреждений рекомендуется товар не принимать. Поставив свою подпись на сопроводительный документ, Покупатель подтверждает, что в момент получения товар не был повреждён.



5. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Товары заказываются специально для Покупателя с завода или у внешних поставщиков с учетом личных потребностей Покупателя или особых условий, и поэтому право на отмену/возврат Заказа недействительно.
5.2. iParts OÜ несет расходы по возврату, если товар поврежден или если товар не соответствует продукту, заказанному Покупателем (то есть, не тот товар). Если изделие повреждено, iParts OÜ обязуется заменить изделие как можно скорее.
5.3. Условия возврата могут варьироваться в зависимости от группы запасных частей и поставщика. Как правило, определенный процент штрафа удерживается с покупателя.
5.4. iParts OÜ оставляет за собой право аннулировать заказ в случае, если Покупатель не внёс оплату по выставленному на основании заказа счёту в течение 3 суток с момента поступления заказа.
5.5. В случае, если заказанный товар закончился на складе у поставщика, и Покупатель не согласен с предложенным iParts OÜ товаром на замену, Покупатель имеет право отменить заказ, а уплаченная сумма (включая стоимость доставки) будет возвращена Покупателю. Оплата возвращается Покупателю на расчётный счёт в течение 7 рабочих дней после поступления соответствующего заявления.
5.6. При возврате или обмене товара Покупателю необходимо предоставить чек о покупке и, если требуется, гарантийный талон производителя.
5.5. При возврате товара iParts OÜ оставляет за собой право требовать от Покупателя оплаты транспортных расходов в размере до 10 евро.
5.7. iParts OÜ имеет право отказаться от исполнения заказа, если по независящим от него причинам исполнение заказа оказывается невозможным. iParts OÜ незамедлительно уведомляет Покупателя об отказе от выполнения заказа по электронной почте или по телефону. По требованию Покупателя, iParts OÜ обязуется письменно обосновать отказ от исполнения заказа. В случае отказа от исполнения заказа, iParts OÜ обязуется в течение 3 рабочих дней вернуть Покупателю уплаченную сумму. В случае отказа от исполнения заказа iParts OÜ не несёт ответственности перед Покупателем или третьими лицами за ущерб, вызванный отказом от исполнения заказа.

5.8.iParts OÜне компенсирует расходы клиента на возврат товара за исключением тех случаев когда деталь не соответсвует описанию либо имеет дефект (VÕS § 194 lg 4).



6. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ ДЕФЕКТНЫХ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

6.1. На все приобретённые товары в iParts OÜ действует заводская гарантия если она установлена в авторизованном сервисном центре.

Ниже приведены случаи, когда гарантия не распространяется на запасную часть:

  • неправильная установка или неосторожное использование;

  • естевственный износ запасных частей;

  • механические повреждения, например, в случае дорожно-транспортного происшествия или аварии и т. д .;

  • использование некачественного топлива (запчасти топливной системы).

В каждом случае гарантии составляется отчет, и на заводе выдается экспертное заключение.
6.
2 При обнаружении дефектов товара, Покупатель обязуется сообщить о проблеме по электронной почте info@oeosad.ee. При этом необходимо указать: дефектный товар, номер заказа и дата покупки товара дата начала эксплуатации товара эксплуатация товара в днях и километрах дата обнаружения дефекта данные автомобиля на котором эксплуатировался товар (марка, модель, год выпуска, рег. номер) точное описание дефекта (не принимаются объяснения, такие как не работает, сломалось и т.д.) расчётный счёт Покупателя контактные данные третьего лица предоставляющего дополнительную информацию Покупатель обязан сообщить об обнаруженном дефекте не позднее 2 недель с момента его обнаружения и предъявить дефектный товар. По истечении данного срока Покупатель не имеет права требовать от iParts OÜ замены товара. При возврате или обмене товара Покупателю необходимо предоставить чек о покупке и, если требуется, гарантийный талон производителя.
6.3. Гарантия на электрические детали рассматривается только на основании диагностического акта.
6.
4 Гарантия не распространяется на электронные устройства в следующих случаях: * электронные устройства не были установлены в специализирующейся на этом фирме, * устройство установлено в мастерской, где отсутствуют соответствующие инструменты, * устройство установлено лицом, не обладающим квалификацией в области электроники.
6.
5 iParts OÜ не возмещает дополнительные расходы, связанные с заменой товара, ставшего неисправным в течении гарантийного срока (затраты на установку, транспорт, почтовые затраты и тп.).
6.6. Как правило, гарантийная экспертиза осуществляется за счет iParts OÜ. iParts OÜ обязан для выяснения причин, выявляющихся у товара недостатков по требованию покупателя провести экспертизу или при необходимости заказать независимую экспертизу. Если экспертиза покажет, что деталь в порядке или на дефект гарантия не распространяется, то связанные с экспертизой расходы несёт Покупатель.
6.
7 Неисправный товар, в отношении которого была выплачена компенсация, не возвращается. Если неисправный товар не подлежит замене в порядке гарантии, iParts OÜ имеет право уничтожить товар по прошествии 30 дней, если лицо, представившее гарантийные требования, не требует возврата товара.



7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА

7.1. iParts OÜ отвечает перед Покупателем, а Покупатель отвечает перед iParts OÜ за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих Условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Эстонской Республики.
7.2. iParts OÜ не компенсирует моральный ущерб и неиспользованные возможности, которые по мнению Покупателя могут возникнуть при смене сроков поставки, цен и прочих условий в рамках действующих Общих условий.
7.3. Покупатель несёт ответственность за все сделки, осуществлённые с использованием его имени пользователя и пароля на сайте iParts OÜ.
​7.4. iParts OÜ не отвечает за понесённый Покупателем ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые iParts OÜ не могло повлиять, и наступление которых iParts OÜ не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).



8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все личные данные Покупателя, опубликованные в ходе совершения покупки, считаются конфиденциальной информацией. Шифрованный канал передачи данных банкам обеспечивает безопасность личных данных покупателя и банковских реквизитов. У компании iParts OÜ также отсутствует доступ к этим данным.
8.2. По вопросам, не оговоренным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующими правовыми актами Эстонской Республики.
8.3. Споры, возникающие между Покупателем иiParts OÜ в связи с заказами и покупками, совершёнными с помощью интернет магазина, решаются сторонами путём переговоров. В случае не достижения договорённости, Покупатель имеет право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в суд. При разрешении разногласий стороны исходят из действующего законодательства Эстонской Республики.